Otobüs Firmaları ›

süper bir yolculuk:)
gerçekten burda yazanları okuyunca çok şaşırdım. biz 25,09,2008 akşamı gece arabasına bindik manisadan. gerçekten çok güzel bir ilgi ile karşılaştık muavin herşeyle ilgilendi şöför deseniz çok güzel kullandı ve çok kibarlardı. konakladığımız yerde de güzel bir ortamla karşılaştık. biz çok memnun kaldık burdan kendilerine çok çok teşekkür ederiz. ve yola devam inşallah:)
sevgi, 27.09.2008

şikayet
03 eylülde izmirden saat 22.00 bursaya 5 kişilik bilet aldık. otobüs adeta bir hurdaydı, saat geldiğinde hareket edeceyiz otobüs çalışmuyor, maarş basmuyor, neyse iterek çalıştırdılar 5 kişiydik ben oturdum koltuğa yaslanamuyordum çünkü otobus okadar hurdaydı ki koltuğun içinde demirler sırtıma vuruyordu. muavine söyledim, boş yer kalırsa beni deyiştreceğini söyledi ama boş yer olmayınca o koltukta 7 saat dik yolculuk yapmak zorunda kaldım. klima berbattı klimanın sesi motorun sesinden fazla ses yapıyordu, klima kapaklarını kapatınca başka yerden sırtımıza vuruyordu.yolda lastik gümledi lastiği değiştirirken farketimki lastik tamamen kabakmış.bizden başka daha birçok kişi şikaet ediyorlardı muavine ama muavinin yapabileceyi hiç birşey yoktu. biletleri alırken otobusun bursa terminale gireceyini söylediler ama bizi sabah saat 5 te terminaldışı yolda bıraktılar. otobusün plakası 45 kh 101 di araştırın haklı oldğumuzu göreceksiniz, otobusen en az 15,20 kişiden,farklı şikaetler geliyordu muavine 5 kişiydik 2 koltuk önümüzde 2 bayanda kesinikle bir daha bu firmayla yolculuk yapmayacaklarını söylüyorlardı bizde 5 bir otobuste en az 8,10 kişi kabediyorsunuz kesinikle bir daha sizinle yolculuk yapmayacağız saygılarımla.
şenol şen, 06.09.2008

servis
güzel izmir gibi bir firmanın tepeüstü ümraniye servis göndermemesini kınıyorum yöneticiler neredesiniz işleriniz eksiksiz yapmaya çalışın müşteriler problemleriyle yakından çözüm bularak ilgilenin lütfen rica ediyoruz iyi günler dilerim
Aydın GÜRLER, 05.09.2008

yönetci yokmu
yöneticelerinize söyleyin uyumasınlar sahaya insinler insanlar paralarıyla rezil oluyor iyi günler diliyorum
Aydın GÜRLER, 05.09.2008

bursa manisa arası süren işkenceler dizisi
Sayın Yetkili,
Merhaba,ben emekli öğretim görevlisiyim .bugün yani 27 ağustosta bursa'dan manisa'ya güzel izmir ile geldim.terminalde bilet almadan önce beni manisa'da migrosta indirip indirmeyeceklerini sordum bilet veren kişi kesin indirileceğimi söyleyerek biletmin üzerine kendi el yazısı ile not düştü,saat 13.20 de hareket edecek iken 14.00 e doğru hareket ettik,bagaja iki valiz verdim valizleri yerleştiren tetkiliye içinde kırılacak eşyanın olduğunu üzerine bir şey koymamasını rica ettim orta kısımlar boş olduğu halde özellikle bir valiz koyarak bana baktı,aracın içi saunadan farksızdı klima bozuktu,yolcular isyan etti,sürücü ( bursa'dan aracı kullanan )devamlı cep telefonu ile konuştu kemalpaşa'da sürücü değişti her yerde mola verdi birkaç benzinlikte durdu,klima tamir ettirildi manisa'ya yaklaşırken hem sürücüye hem de muavine migros'ta inmek istediğimi o şarta bilet aldığımı biletimin üzerinde not olduğunu belirttim kaptan duruma bakarız şeklinde yanıtladı ki ben diğer firmalarla seyahatimde hep migros'ta inerdim,manisa terminaline geldiğimizde muavin aracın dışından pencereden bana işaret etti ve hemen ön kapıya gelerek kaptana "kadın inmiyor "dedi .tüm yolcular bana baktı ,ama biletimde not var dediğimde oradaki(bursa'dan bilet veren kişiyi kastediyor) yolcu kapmaya bakar diye bir yanıt aldım ve zorla araçtan indirildim giderken uludağ ile 4 saat konforlu yolculuğum dönüşte daha uzun ve tam bir işkence oldu kek vs. servisi yapılmadı kemalpaşa'da değişen yaşlı muavin ile kaptanın epeyce bir iletişim ve görgü seminerleri almaları gerek araçlarınız eski, personeliniz kaba bilet ücretleri aynı olduğu halde diğer firmalar nasıl kaliteyi arttırmış da siz bunu yakalayamamışsınız?lütfen araştırın,bir kişi yolculuk yapsın size bilgi versin ya da kameraya çekin elemanlarınızı ne kadar haklı olduğumu göreceksiniz.ben kesinlikle bir daha sizi tercih etmeyeceğim.insana yakışır muamele yapılan hem de aynı ücrete pek çok firma var.....saygılarımla....
Misafir, 28.08.2008