Otobüs Firmaları ›

şikayete cevap
Ben şikayette bulunan yolcuya cavap vermek istiyorum:

Doğu Karadeniz ekspres firmasında kesinlikle eski modeli düşük son 8 ay için diyorum yoktur. ama o günde olmuştur sıra değişmiş ya da bi arızadan dolayı bir seferlik ek araç kiralanmış yolcular mağdur edilmemiştir. ha bunun yanında da sizin bu kadar ön yargılı vede katı yazmanıza hiç gerek yoktur. mağdur mu oldunuz araçsız mı kaldınız size sahip mi çıkılmadı bize bu şikayetlerinizi iletin lütfen şunu da ekliyim şimdiden sonrasına bakın biz efsanayi ayağa kaldırdık artık 43.yılımız son model araçlarımızla yolcularımızla paylaşıyoruz artık....
bodyguard, 13.01.2010

doğu kardeniz ekspres
Yorumlarını buraya yazan siz değerli misafirlerimize teşekkür ediyoruz. Firmamız Haziran 2009 da Doğu karadeniz ekspres adı ile yeniden kurulmuştur. Yenilenen yüzü ile hizmet vermeye başlayan firmamız gerekli bütün yatırımları yapmaktadır.
Eskiyen araçlarımızı yenileyerek misafirlerimizin yolculuğunu keyifli hale getirmek vazifemizdir. Yenilene sitemizde tüm şubelerimizin telefonları bulunmaktadır. Aramanız halinde tüm personelin hizmetinizde olduğunu bilmeniz bizi memnun edecektir.

yazan: iletişim DKE

http://dogukaradenizekspres.com.tr
iletişimDKE, 16.11.2009

Web Sitesi
Doğu Karadeniz Ekspres web site adresi: www.dogukaradenizekspres.com.tr

irtibat telefon: 0464 612 4074
Gkhn, 02.07.2009

rize/izmir yolculugumdu yool cok uzun bitmek bilmiyo fakat hemşerilerim adam gibi, şoföre tek kelime laf dedirtmem çok güzel bi firma. fakat rize otogarında pek ağır değiller, reklama ihtiyaçları var.
53 rize kandewa, 15.02.2009

YANLIŞ ALINAN POŞET ÇANTA
10.09.2008 TARİHİNDE SAAT :16.30 ARABASIYLA ANKARADAN- HOPA'YA SEYAHAT ETTİM. OTURMAKTA OLDUĞUM KOLTUĞUN KARŞISINDAKİ KOLTUĞUN ÜST BÖLMESİNDE BULUNAN ÇANTA POŞETİM SANIYORUM YANLIŞLIKLA ALINDI. YERİNE BAŞKA BİR POŞET ÇANTA BIRAKILMIŞ. DURUMU TERME'DEKİ MOLA YERİNE VARDIĞIMIZDA FARKETTİM. BÜYÜK İHTİMALLE SAMSUNDA İNEN YOLCULARDAN BİRİSİ YANLIŞLIKLA ALDI. DURUMU FİRMANIN MERKEZİ OLAN PAZAR OTOGARINA BİLDİRDİM, ANCAK HENÜZ HERHANGİ BİR HABER ÇIKMADI. İÇERİSİNDE MONT, AYAKKABI, YENİ EŞOFMAN TAKIMI VE 1 ADET YENİ BAYAN GÖMLEĞİ BULUNAN POŞETİMİ ALAN KİŞİ GETİRDİYSE LÜTFEN 0 537 674 00 35 NO'LU TELEFONA BİLDİRİRMİSİNİZ.
Misafir, 16.09.2008

şikayet
19.08.2008 tarihinde hopa'dan izmir'e gelmek için arabanın başına geldiğimde son model denen arabanın aslında 96 model olduğunu görünce dumura uğradım. arabanın eski olması bir yana 22 saatlik yolu 28 saatte gelen arabanızdan malesef 28 saat boyunca mazot kokusu çektik. Mecburiyetten sizi tercih etmiştim ama artık mecbur da kalsam bedava bilette dağıtsanız sizin firmayla arhavi'ye bile gitmem.
oben ben, 30.08.2008

hopa artvin şubeşi
25.06.2008 tarihinde Çorum için yer ayırtmak istedik ve hopa şubesi bize 1 3 ve 8.30 arabaları oldugunu söyledi. Akşam 8.30 arabasına(batum'dan gelen araba) yer ayırttık ve arabaya binme yerimizi kemalpaşa jandarma önü olarak belirttik. Şube bize aksam 8.30 arabasının başka firma olduğunu(golden turizm) beirtmediği gibi 1 saat gecikmeli olarak gelmiştir. araba geldiğinde tıka basa dolu olarak gelmiştir, ayırttığımız numaraya oturamadığımız gibi yolculuk esnasında batum arabası olması nedeniyle ahlaka aykırı hareketlere izin verildiği görülmüştür. firma hiçbir şekilde güven teşkil etmemektedir. dikkatinize
ayşe bahadır, 26.06.2008

Telefonlarınız
İzmirden Rizeye gitmek istiyorum.İzmir garajı rehberinde ve İnternette bir türlü telefonunuzu bulamadım.(Ankara dışında).Bu kadar mı hayata kapalısınız. İnsan hiç olmazsa bulunduğu kentlerin işletme telefonlarını yazamaz mı. Bilmiyorsanız birisine dahi yazdıramaz mısınız. Pes doğrusu hemşerilerim....
Mustafa, 12.06.2008, Ankara