|
Üstün Erçelik, Zonguldak’ın Karadeniz Ereğli ilçesinde, Ereğli Demir ve Çelik Fabrikaları ( Erdemir ) isminden esinlenerek ‘Erçelik’ adıyla 1960 yılında Orhan Subaşı tarafından kurulmuştur.
1962 yılında Durmuş Üstün tarafından kurulan 'ÜSTÜN' firması ile 1973 senesinde birleşerek 'ÜSTÜN ERÇELİK' ismini almıştır.
Üstün Erçelik Turizm, yolcu taşımacılığında saygın ve aranılan bir firma olmak için çalışmayı ilke edinmiştir.
İşletmenizin 18.08.2008 tarihli 05:45 Ereğli-İstanbul otobüsünde yolculuk ettim.Ancak muavinin ukalalık derecesindeki tutumları biz yolcuları çok rahatsız etti. Bazı yolcuları otoyolda duraklama yapılmaması gereken yerlerde üstelik bagajları da varken indirdiler. Yolcular biz İstanbul’un şurasında inmek istiyorum dediklerinde ‘yasak’dendi. Yolcu hakkını aramaya çalıştığında da ‘komik oluyorsunuz’ diyerek tepki verdi. Aslında çifte standart yaparak komik duruma düşen kendisiydi farkında değildi.
Öncelikle İstanbul'da nerelerde durulacağı konusunda bilgi verilmesini istiyorum.Ben her hafta aynı saatteki otobüsle yolculuk ediyorum ve ilk defa böyle bir durumla karşılaştım.
Örneğin;Göztepe köprüsünde inilmemesi gerekiyorsa bunun tüm otobüsleriniz için geçerli olmasını talep etmekteyim.Ayrıca kurum kültürünüze yakışmayan,saygısız tavırlar sergileyen insanlarında aranızda bulunmaması gerektiğini düşünüyorum.Bilgilerinize
Saygılarımla
esen deniz gümüş, 19.08.2008
06.07.2008 saat 15.30 eşim ve 7 yaş.kızım için bilet alıyorum.bana çocuk tarifesinden kesilmedi benim aklıma gelmedi bir cenazem var idi.ertesigün telefon açıp sorduğumdada resmi tarife 60 üzerinden dedi.(izmir manisa)neden böyle yapılıyor.
selçuk TOPCAN, 07.07.2008