Otobüs Firmaları ›

Şikayet
23.08.2008 tarihinde saat 17:30 dan erzurumdan kalkan arabanız sıvas su şehrinde arızalandı.Arabada duman çıkmasına rağmae şöförler durmadı.Daha sonra anlaşıldı kı balatalar yanmış.24 saat boyunca bir dinlenme tesislerinde rezilce bekletildik.İlgilenen kimse olmadı.Paramız da verilmedi. Böyle bir günü yaşatan patnos turu kınıyorum.Bu anlayışla ulaşım hizmeti vermeyiniz. 67 kişiyi o gün mağdur ettiniz.
onur, 27.08.2008

erciş istanbul otobüsündeki rezillik
24.08.2008 saat 11.30 da ercişten istanbula direkt gidecek olan aracınıza bilet aldım(keşke almasaydım). hareket saatinde terminalde oldum. ilk karşılaştığımda otobusün gelmemişti. bizi bir minibusle patnosa aktardılar. orada bir saat bekletildikten sonra ankaraya maalesef orada da 2 saat beklemek zorunda bırakıldık, ve 2 saatin sonucunda baska bir otobüsle istanbula götürülduk. 24 saatlik yolu 29 saatte aldık. bu durumdan dolayı firmanıza olan güven ve itimatımız sarsılmış oldu. müşteri memnuniyetini ve ticari taahhütlerinizi yerine getirilmesi önemle rica olunur.
nurullah sancak, 26.08.2008