Otobüs Firmaları ›

teşekkür
ben de sık otobüs seyahati yapanlardanım bazı olumsuz yorumlarıda okudum buradan sayenizde ama genelde ben de kamil koç'u tercih ediyorum bence en iyilerden biri özellikle rahat uygulaması ikramlar harika 3 sıra koltuklu olması çok güzel ama koltuk yüksekliği biraz fazla bence yüksek olmasından dolayı ayakları yoruyor bunu dikkate alırlarsa sevinirim teşekkürler iyi çalışmalar
Misafir, 02.09.2008

sıkıntı yaşadım
28.08.2008'de çanakkale ezineden 20.30 da bindim 4 saat boyunca şoförünüz yüzünden korku yaşadık araba sürekli, devrilecek şekilde yan yatarak sallanarak geldi, sorulduğunda da şoför yolculara sinirlenerek bağırıp sindirdi, yeni bir servis getirelim yada tamire götürelim diye dile getirdiğimde de sinirlenerek muavine ikram yapılmamasını söyledi. Bütün yolcular 45 kişi biz artık bu firmayla bir daha gelmeyiz dedi. Daha sonra şoförümüz değişti araba da düzeldi sanırım şoförünüz sarhoştu, kamil koç adına çok üzüldüm yıllardır bu firmayla gider gelirim yazık olmuş böyle birini gözden kaçırmışlar. kaza olduktan insanlar telef olduktan sonra mı hatalarını farkedicekler,yada KAMİL KOÇ EL Mİ DEĞİŞTİRDİ diye düşünüyorum.

saadet çelik, 01.09.2008

müşteri memnuniyeti
çanakkale'ye gidebilmek için kamil koç'tan bilet almıştım bu benim için bir ilkti ilk kez kamil koç'la yolculuk edicektim yolculuk ankara'dan binecektim otobüse ancak kırıkkale'den ankara'ya geçmem gerekiyordu kırıkkale'den gelirken pek çok problem yaşadık şoför tam aşti'ye gelirken kaza yaptı ve pişmiş tavuğun bile başına gelmeyecek problemler yüzünden ben geç kaldım otobüs saatim akşam 21'di böyle sorunlar olunca firmayı aradım problemlerden dolayı geç kalacağımı söyledim otobüsü bekletemeyeceklerini söylediler peki bu duruma bişey demiyorum sonuçta olması gereken bu ancak sonrası berbattı zaten kötü bir kırıkkale yolculuğundan sonra aşti'ye varabilmiştim kamil koç'a gittiğimde otobüsü bu nedenlerden dolayı kaçırdığımı söylediğimde ordaki görevliler ilgilenip bana yardımcı olmayı bırakın yüzüme bile bakmadılar diyebilirim tavırları çok çirkindi hizmet politikası müşteri memnuniyeti olan bir firmaya bu tavırlar hiç yakışmıyordu saat 22.30 dada arabaları olduğunu ancak onda hiç yer olmadığını yer olsa bile aynı bilet ücretini ödemek zorunda olduğumu söylediler yani biletim yanmıştı 50 milyonu yapmadığım bir yolculuk için vermiştim elimde olmayan nednelerden dolayı arabamı kaçırdığım için suçluydum bana hiçbir yol göstermediler ne 22.30 daki arabada bana yer bulabildiler ne ertesi gün için bi teklifte bulundular ne de sorularıma doğru düzgün cevap verdiler zabıtaya gittim şikayet için ordaki görevli aradı kamil koçu daha 10 dakika önce bana 22.30 daki araba için yer yok demişlerdi ancak görevliye 22.30 daki arabadan bilet verebileceklerini ancak yarı fiyatına verebileceklerini söylediler demekki daha büyük torpil yapabilsek araya başkalarıda girebilse bişeyler daha yapacaklardı ne kadar çirkin bir tavır aslolan müşteridir bunu unutmuş gibiydiler o gün benim için yapabilecek bişey yoktu artık onlardan almadım tabiki biletimi herzaman yaptığım gibi metrodan aldım zaten en başta onlardan almam bir hataydı ilk kez kamil koçla yolculuk yapacaktım yapamadan benim için son oldu çanakkaleden dönüşte bana saati en uygun otobüs firması kamil koç olduğu halde biletimi ordan almadım hayatım boyuncada asla onunla yolculuk yapmıycam anlattıklarıma arkadaşımda çok şaşırdı bundan sonra onunda kamil koçla yolculuk yapacağını sanmam belki bi çözüm bulunamazdı ama benim istediğim inanın sadece çözüm değildi sadece biraz ilgiydi müşteriye gerçekten değer verdiklerini gösterir bir tutumdu yaşadıklarım çok çirkindi benim için berbat bir gündü görevlilerin tavırları çok çirkindi bu yaşananları ben bukadar ismi duyulmuş bi firmaya hiç yakıştıramadım

Misafir, 31.08.2008

mükemmel
26 ağustos 2009 tarihinde istanbul bursa seyahati yaptım 3 saatlik sınırlı yolculukta sınırsız hizmet gördük. personel ve tek koltuklu araçlar mükemmel. teşekkürler kamil koç.
hakan öztürk, 28.08.2008

yetkililere teşşekkür ediyorum.
öncelikle otobüsleri değiştirsinler
Misafir, 28.08.2008

çok güzel ben de cok severim kamil koçu

yasin, 21.08.2008

süper rahat koçum m benim
çok süper araba kamil koç küçüklükten beri ona hayranım
ömer faruk angün, 21.08.2008

rezalet
kamil koç un isminden başka bişeyi yok geçen sene kuzenimle esenlerdeki yazhanesine biletteki bir problem için gittik. rezerve ettikleri bileti satmışlar. yazıhanenin üstünde büroları var kamil koç un. neyse çıktık oraya. kuzenim durumu anlatırken ben diğer masada konuşulanlara kulak kabarttım. bir bayan yolcu hosttan şikayetçi olmuş oradaki görevlide hostun savunmasını yazdırıyordu. ancak diyalog şöyle:

-HOST:(gülerek)ne yazayım abi?
-GÖREVLİ:(umursamaz bir tavırla)ya uydur işte bişeyler salla gitsin.

dediğim gibi sadece adı var içi boş. ayrıca o gün bizim bilet işinide halletmediler. başka bir firmadan zor bela bilet bulduk.
ahmet, 19.08.2008