İzmir Turizm
 
 

İzmir Turizm

444 01 35
Kemalpaşa Cad. No:145 Yeni İzmir Otogarı İzmir
0232 
www.izmirturizm.com.tr

İzmir Turizm Şubeleri

Yorumlar, Eleştiriler ve Şikayetler

100 üzerinden
44Puan
15%
8%
15%
8%
54%
Toplam Yorum Sayısı (13)
Sessiz Kalmayın!
Firmaya verdiğiniz puanı, yorumlarınızı ve şikayetlerinizi bizimle paylaşın!

Yorum yazabilmek için aşağıdaki formu kullanarak giriş yapmanız gerekmektedir.

"BU KADARDA OLMAZ" asda   izmir turizme bağlı olan 38 LL 098 plakalı araçla 31 10 2010 tarihinde İSTANBULDAN İZMİRE seyahat ettiğim otobüs belediye otobüsü gibi sık sık yoldan yolcu topladı mola vermesi gerektiği halde İstanbuldan İzmire kadar hiç mola vermeden devam etti.Uyardığımız halde mola vermedi.Araçta bulunan herkez çok kötü bir yolculuk yaptı.Yolcuların tuvalet ihtiyacı olduğu halde durmadılar.Bu turizmle seyahat ettiğim için pişman oldum hiç kimseye tavsiye etmiyorum.
"" z  
"" cberware   kurban bayramından 1 ay önce bilet aldım parasdınıda verdfim ama söle bir korkum var biletimi satarlar diye bayram yogunluğu olduğu için benim biletlerimi baskalarına satarlarmı lütfen cevap bekliyommm
"Şikayet..." merih   Ben 04.06.2009 günü Uşaktan Ödemişe gidecektim. Üstelik biletimi 1 hafta önce aldım ve yazıhanedeki görevliye Uşak garajına giriyor mu diye iki defa sordum ve yolcu olunca kesinlikle giriyor dediler. Aracın saati 14.45 olmasına rağmen ben saat 14.00 da garajdaydım. Saat 15.00 oldu ve hala araç gelmedi. İzmir turizmle çok sık seyahat ettiğim için böyle gecikmelere alışıktım ama ne yazık ki 15 dk sonra yazıhanedeki görevli bana aracın Uşaktaki yolcuları unutup Kulaya vardığını söyledi ve aracın bizi Kulada bekleyeceğini ve bizi Kulaya yetiştireceklerini söyledi. Ben normalde Uşaktan Ödemişe giderken İzmir Turizmi tercih etmiyordum o gün tercih etme sebebim elimdeki yükün çok ağır olması bunun içinde aktarma yapmak istemeyişimdi. Üstelik görevlilerde bavulumu ordan oraya sürüklerken bavulumun sapınıda kırmıştı yani aktarma yapacak durumum yoktu. Buna rağmen kulada aktarma yapmayı kabul ettim. Bu sırada aracın şoförüyle görüştüm bizi geri almaya gelemeyecekleri gibi kuladada bekleyemeyeceklerini söyledi. Bu durumda iyice kızdım ve yazıhanedeki görevliyle tartıştım. Görevli bana küfretti ve bayan olduğum için beni kaale bile almadılar. Yapacakları birşey olmadığını söyleyip paramı geri verdiler ve hiç yardımcı olmadılar. Sonuç olarak elimde kalanlar yüklerim ve kaybettiğim 3 saat oldu. Ben hayatımda bu kadar dalgın bir şoför ve bu kadar kaba görevliler görmedim. Bir an önce bu tür rezilliklerin İzmir Turizm tarafından farkedilmesini ve bu olaylara bir son verilmesini istiyorum...
"Ilk yolculuk, bilmedigim bi sirket" ece yılmaz   izmirde yasıyorum, senede üc bes defa istanbula yolculugum oluyor. tercih ettigim ve yolculuk yaptıgım 3 adet otobüs sirketi var. arkadaslarımla program kargasası yüzünden harem otogarına beni arkadaslarım bıraktılar, tercih ettigim sırkete doru yonelırken bırazda karısık olan harem otogarında zorlandım orda dısarıda bagıran arkadaslardan birisi izmir turizm buyrun dedi, konusma ve kibarlıgı beni biraz cezbetti ve 30 dakika sonra otobüsün hareket edıcegını soyledı. ben de hic seyahat etmedıgım bu sırketten bır bılet aldım ve yolculuga cıktım iyiki izmir turizimi tercıh etmisim inanın izmire nasıl geldigimi bile hissetmedim. tesekkurler izmir turizime, tahmin etmezdım ama sürpriz oldu, cok güzel bir yolculuk yaptım. hayırlı isler diliyorum izmir turizime......
"Bu kadar dalgınlık olmamalı" appcarcd64   16 mayıs gecesi izmirden ankaraya gece saat 22.00 daki aracınız ile ankaraya gitmek için bilet almıştım turgutludan binecektim. 22.45 te turgutludan geçen otobüsünüz yolcuları almadan unutarak yoluna devam etti, yaptığımız uyarılar sonucu turgutlu görevlisi otobüsün geriye dönerek bizi ve turgutluda bekleyen diğer yolcuları alacağını bildirdi. ve bir süre sonra otobüsünüz geriye dönerek yolcuları almaya geldi, biz otobüs görevlilerinizden daha anlayışlı hatalarını kabul edip özür beklerken otobüsün şöförü elinde sigara dalgınlık yaptık diyerek olayı örtbas etmeye kalktı. bu nasıl dalgınlık biz ve bizim gibi o araçta 50 kişi nin canının böyle birine teslim ediyoruz, şikayet edeceğiz dediğimizde altan alacağına git nereye şikayet edersen et diyerek son derece kaba ve ukalaca hareketlerde bulundu. böyle personeliz olduğu sürece ne ben nede tanıdığım kişiler şirketinizle yolculuk yapmayacak. son derece firmanız için kötü bir durum. burda dile getirerek bu ve böyle durumlardan siz yetkililerin haberiniz olup gerekeni yapmasını rica ediyorum.
"" mustafasahinms   19 nisan 2009 tarihinde İzmirin bayındır ilçesinden istanbula gitmek için İzmir turizmin yazıhanesine gittim. İstanbula giden otobüslerinin dolu olduğunu ancak istersem izmir terminalinden kalkan izmir turizmin 23:00 otobüsünde yer olduğunu beni 8 tl ye saat 21:00 da kalkan otobüsle izmire götürerek oradan istanbul otobüsüne ayrıyetten bilet keserek bindirebileceklerini söylediler (İzmir-Bayındır arasında çalışan otobüslerin tarifesi 6 ytl). bende kabul ettim.21:00 otobüsleri bayındır -tire arasında çatal denen yere (yolcu bindirme yerleri burası) saat 21:35 de geldi tamamen dolu oturacak yer yoktu ayakta en az 6 kişi vardı benimle beraber binmem deseniz başka araç yok ne bayındıra dönmek için nede başka bir yere gitmek için.izmire olan mesafe yaklaşık 2 saat.otobüs dolmuş misali yoldan yolcu alıp bindiriyor.saat 23:10 civarı gaziemiri geçtikten sonra bana otobüsümün terminalden kalktığını ancak beni gişelerden alacağını söyledi muavin.aradan 2 dakika geçti otobüsün gişeleri geçtiğini beni otobanın ortası indirip diğer otobüsün oradan alacağı söyledi muavin.otobüs durdu kapı açıldı muavin kartşıya geçip oarada beklememi geçerken dikkatli olmamı otobüsün 1 dakika içinde geleceğini söyledi gece saat 23:15 civarı.İndim otobüsten dikkatlice geçtim karşıya yaklaşık 5 dakika bekledim izmir turizmin antalya otobüsü geldi durdu nereye gidiyorsun dedi istanbul dedim muavin tekarar hızlıca otobüse binerek biz antalyaya gidiyoruz diyerek otobüs bastı gitti cevap bile veremedim.Gece yarısı yerleşim yerlerinden çok uzakta otobanın ortasında kaldım.İzmir terminalindeki yazıhanesini aradım İzmir turizimin durumu anlattım beni başkasına bağladılar onada durumu anlattım biz neyapabiliriz inmeseydin dediler bende muavin in otobüsün geliyor ona bin dediğinbi söyledim ancak yapacak bir şey yok terminale gelin size başka bir yer ayarlayalım dediler gece yarısı hiç bir vasıtanın olmadığı otoban nasıl geleceğimi söyledim bizim problemimiz değil dediler.bu şekilde konuşma devam etti oraya beni indirten muavin gelmiş ona soruyolar kendisi indi biz indrmedik dedi çatlak deli o anlamında laflar etti bir başkası arkadan taksi tutsunn gelsin gibi kelimeler kullandı resmen benimle telefonda dalga geçiyorlardı durumu tekrara ettim muavinleribn yalan söylediğini bizzzat beni onun indirdiğini o otobüsteki yolcularınde buna şahit olduğunu felan söyledim hayır dediler suç senin inmeseydin neden indin dediler telefon kesildi telefonumdaki 100 kontör bitmişti aradfan 1 dk. geçti önümde izmir turizmin başka bir otobüsü durdu beni aldılar oradan yazıhaneyle görüştük o şekilde para almadılar benden.terminalde indim gittim kamil koçtan bilet aldım 23:57 otobüsüne ve izmir turizmin yazıhanesine gittim bilet paramı verin dedim hayır dediler suç sizin felan diyerek tekrar konuşmaya başladılar kendileriyle tartışmaya girecek değildim veriyon uzmu verminoyuzmu paramı dedim müdürle görüşün dediler müdürün yanına gittim ona sordum ofladı pufladı çıktım gittm bende oradan sonra cep telefonumdan aradıalr gelin görüşeklim diyerek gittim size otobüste yer bulduk dediler hayır dedim bilet paramı verin tamam dediler komisyonu keserek paramı vermeye çalıştılar suç sizindi paramın tamamını verin dedim veremeyiz dediler iyi dedim döndüm gidiyordum tamam dediler paramı aldım ayrdıldım.
şimdi bakınız;
1.Bayındır -İzmir arası tarife 6 tl benden 8 tl aldılar
2. yaklaşık 2 saati paramı fazlasıyla ödememe rağmen ayakta gitmeme neden oldular.
3.gece yarısı otobanın ortasında bıraktılar ve ilgilenmediler şansa 24:00 daki istanbul otobüsleri gelmeseydi beni oarada öylece bırakacaklardı.
4.İstanbula geç gitmeme neden oldular bu neden işime geç kaldım.
5.Deli, çatlak gibi ithamlarda bulundular.
6.100 kontörüme ,oda 18 tl eder ,mal oldular.
7.Kamil koçtan son anda bilet alarak otobüsün en arka koltuğunda rahatsız bir şekilde gitmeme neden oldular.
"" iclal   ilk defa almak zorunda olduğum için bu firmadan bilet aldım ve aynı bilet 3 kişi ye satılmış, bu sadece benim koltuğumda değil diğer 2 koltukta 2 kişiye satılmıştı, ayakta biçok yolcu vardı ve benim yanım bosaldığında yanıma bir adamı kabul edip etmediğimi sordular, hiç bir firmada bir bayanın yanına bay vermezler, görevliler işini düzgün yapsın ve bi daha böyle rezalet yaşamak istemiyorum
"ŞİKAYET" NALAN AKGÜN   15.03.2009 SAAT 21 30 İSTANBUL ESENLER OTOGARI İZMİR TRİZM YAZAGANESİNDEN BİLETİMİ ALDIM. ANCAK YANIMDA KULLANILMIŞ ÇAMAŞIR MAKİNASI GETİRDİM VE BENDEN BAGAJ ÜÇRETİ 70 YTL İSTEDİLER. BEN DE BU MİKTA ÇOK MAKİNANIN KENDİSİ 70 YTL YAPMAZ BİRAZ DAHA YARIDIMCI OLMALARINI VE MAKİNAYI İHTİYAC SAHİBİ BİRİSİNE GÖTÜRÜYORUM DİYE BEYANDA BULUNDUM, ANCAK İSTABUL ESENLER OTOGARI İZMİR TRİZM YAZAGANESİ GENEL MÜDÜRÜ ARAYA GİRDİ VE ARKADAŞLAR DAHA FAZLA YARDIMCI OLAMAZ ÜÇRET KONUSUNDA BAYANIN BAGAJINI İNDİRİN VE BİLETİNİ İPTAL EDİN DEDİ. BİZ DE HALİYLE BUNUN ÜZERİNE ÇOK SİNİRLENDİK TEPKİ GÖSTERDİK, BU DA YETMEDİ BENİM BURADA 40 TANE ADAMIM VAR BİR SESİME BAKAR DİYE TEHDİTTE BULUNDU. BEN DE YOLCU OLARAK HAKLARIMI ARAMAK İÇİN POLİS ÇAGIRIN DİYE İSTEKTE BULUNDUM. İSTANBUL ESENLER OTOGARI İZMİR TRİZM GENEL MÜDÜRÜ MUAVİNE BAYANDAN 30 YTL ALIN DEDİ. BEN YAŞADIGIM OLAYDAN DOLAYI ÇOK ÜZÜNTÜ DUYDUM. SENELERDİR İSTANBUL İZMİR ARASI İZMİR TRİZM SEYAHAT EDERİM. BÖYLE BİR OLAYLA KARŞILAŞMADIM. BÜTÜN İLİŞKİMİ KESTİM İZMİR TRİZM LE ARTIK BAŞKA FİRMALARI TERÇİH EDİCİM VE ÇEVREMDEKİLERİDE İKAZ EDİCEM. İSTANBUL ESENLER OTOGARI İZMİR TRİZM GENEL MÜDÜRÜ BEYFENDİYİ BU ŞARTLARDA BÖYLE ÇİRKİN BİR DAVRANIŞLA ORADA NASIL MÜDÜRLÜK YAPIYOR, KINIYORUZ KENDİSİNİ VE İZMİR TRİZM İ.GEREKLİ YERLERE MÜRACATIMI YAPICAM BANA YAPILAN ÇİRKİNLİDE BAŞKASININ YAŞAMASINI İZİN VERMİYCEM. SESİMİ DE DUYURUCAM, SAYGILARIMLA ARZ EDERİM İZMİR TRİZM.
"şikayet" RİZELİ   İzmir Turizm'in istanbul esenler otogarında bulunan yezahanesinde yaşadığım bir olayı tüm müşterilere ibret olması için yazıyorum. Bu firmanın söylediğim yerdeki yezahane müdürü hiç olmayacak ve bir firma yetkilisine yakışmayacak tavırda davranıp bizi tehdit etmeye kalktı ve bunun sonunda bizi sindiremeyeceğini anlayan bu şahıs benim burda 40 adamım var sizi öldürürüm kimsenin haberi olmaz sizin bi sıkımlık canınız var şeklinde konuştu. Bütün arkadaşları bu konuda uyarıyor canını seven bu tür firma ve şahıslarla yolculuk etmemesi konusunda uyarıyorum. korkudan dolayı değil ALLAH'ın verdiği canı ALLAH alır başka birşey olmaz ancak bu şekilde konuşmalar ve davranışlar bir yolcu taşıyan firmaya yakışmıyor. ve bu firmanın en üst mevkiinde bulunanlardan bu şahısla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum. çok sayıda yolcu kaybetmek mi? karar yetkililerin