aydın terminalinden sivasa 6 yolcu yazılmış, ancak yolcular sorgun terminalinde indirilmiş sizi aktarma yapacaklar otobüs geliyor diye yozgat ili sarıkaya ilçesine gitmiştir. bayanlarında içlerinde olduğu bu yolcular sivasa gidememişlerdir. otobüsler dolu gelmektedirler aydın yazıhanesini aradım yardımcı olmalarını istedim ama boş sorgun terminalindeki işletmeci yardım için yaklaşmadı bile, otobüs plakası ve yolcu isimleri var verebilirim hatta terminal müdürlüğünü arayabilirsiniz. lütfen bu kargaşaya bi önlem alın acil bekliyorum yolcular şuan yanımdalar 24.11.2009 saat 13.45
mert_sabi, 24.11.2009, İstanbul (Anadolu)

Gösterişli reklamların sahibi metro araçlarınızın kontrolunu neden yapmıyorsunuz? arızalı halde otobüsünüzün nasıl yola çıkmasını onaylıyorsunuz ?görevlerinizi yerine getirmek için büyük trajedilerinmi yaşanması gerkiyor?üstüne üstlük sizi arıyan şöförün araba arızalı demesine rağmen devam et demeniz şaşırtıcı hemde oldukça daha şaşırtıcı olan ise genel müdürlüklerinize hiç bir şekilde ulaşamayışımız tel numaralarınız çarşaf çarşaf fakat açan yok konunun özeti istanbuldan yola çıkan 34 hkk 64 plakalı metro otobüsünüzün çanakkaleye kadar arızalı bir şekilde seyir etmesi en sonunda artık seyir edemicek hale gelip tamamen bozulmasıyla büyük bir kazadan kurtulduk diyebilirim sayın uyuyan genel müdürler umarım bu yazıyı uykunuzdan uyanır ve okursunuz.
gri, 05.09.2009, İstanbul (Anadolu)

istanbul a sık sık gıdıp gelıyorum bır ara metro kart cıkardınız sonuc fıyasko yıne aynı fıyata gelıyor eskıden metro deyınce ınsanda bır guven hıssı uyanıyordu sımdı sadece sıradan bır fırma halıne geldı utanmasanız servıs bıle yapmayacaksınız 13 saatlık yolda ıkı dea cay servısı otobuslerde kek verılmıyor ıstersen bırAZ savasıyorsun sonra gızlıden getırıp verıyorlar bu kadar laskalık baska fırmada yok utanc duyuyorum artık metro turızmden yazıklar olsun ınsan degerı kalmamıs en guzelı sızler panter emele hızmet edın cunku yolcuları oyle goruyorsunuz
mehmet demirci, 26.02.2009, İstanbul (Anadolu)

Elazığdan istanbula geldim samandıra tesislerinizde indim servis amirliğiniz deki görevlilerin müşteriye davranış şekileri sıfır servis leriniz dolmuşlar okadar dolmaz balık istifi ve 30 dakikada bir serviz var denildi 1 saat bekledik ve müd. şikayetimizde hiç cidiye alınmadık gerçekten müşteri kazanmak içinmi gayret gösteriyorsunuz yoksa aksine kayıp etmek için elinizden geldiği kadarmı uğraşıyorsunuz lütfen

yücel avcı, 13.02.2009, İstanbul (Anadolu)

02 02 2009 tarihinde ankaradan istanbula gelen 11.30 otobüsündeki bayan hostesinizden hiç memnun kalmadık otobüsteki herkes havalandırmadan rahatsız olduğu olduğu halde ve defalarca söylediğimiz halde bizimle inatlaşarak kapatmadı havalandırmayı.sanki orda çalışan hostes değil firmanın sahibi gibi hareket ediyordu öyle tavır yapıp surat asıyordu bunu herkese söyledim ve birdaha da firmanızı kullanmayı düşünmüyorum bunu yazılı olarakta belirttim inşallah bu şikayetlerimizi değerleendirirsiniz hosteslerinizin biraz daha güleryüzlü olması lazım.
ayşe demir, 09.02.2009, İstanbul (Anadolu)

kavacık şubesinden muğla dalyana iki bılet istedik gec saatte olduğunu söylediler biz de fethiye ya da dalaman olursa aktarma yapacagımızı soyledık ama erken saate olmadıgı ıcın saat 12 arabasına gece dalyana bilet kestiler.otubüse binince uyuduk eşimle uyandığımızda canakkaleye gelmiştik dikkatsizler bizi çanakkale dalyana gönderdiler ordaki şubeye gittiğimizde pişkin bir şekilde bunun sürekli olduğunu söylediler...ve bu bizim balayı yolculuğumuzdu....kimseye tavsiye etmiyorum..
Misafir, 07.02.2009, İstanbul (Anadolu)

sabah saat 5.30 jayişdağı termanelden servis aracına bindim ve çengelköye gelmesi gereken servis beni ümraniyede bırakmıştır servis araç şöförlerinin isteğine mı kalmış
bunlar bir hafta önce ayni seferle gelmıştım o sferkı araç uğradi sizin bu tür şeyleriniz keyfe kederse müşteriye bunu isteğimize bağlı uğrariz veya uğreyamayız dersınız müşteride bunu bılır müşteri baş tacıdır eskı deyımle veliniğmettir sizde ise sokakta birakılan parasi alınan neyse o işte yolculuğum ise saat 11.30 bartın istanul dün tarihli seferle geldım

Misafir, 26.01.2009, İstanbul (Anadolu)

servis şöförlerinizin konuşmaktan haberi yok. müşteri ile nasıl konuşacağını öğretin bir zahmet. müşteriye nasıl davranacağını bilmeyen sırf ehliyeti olan insanlardan mı seçiyorsunuz bu adamları.
Misafir, 24.01.2009, İstanbul (Anadolu)

servislerden şikayetim var yeterli değil balık istifi gibi yolculara verdiğiniz değer bumu ben pazarlamacıyım ümraniye metrodan servise binince tepeüstüne geldimi servis aracında yer kalmıyor dikkatinize
irfan çınar, 13.01.2009, İstanbul (Anadolu)