Erzurum'dan Kars'a gitmek için Turgut Reis firmasından bilet aldım. Arabanın hareket saati 11:00 olarak verilmişti. Fakat söylenilen saatten 1 saat sonra geldi. Üstelik gelen araba yocu otobüsü değil dolmuş tarzında bir arabaydı. 16 kişiye bilet kesilmişti. Oysa araba 14 kişilikti. 15 ve 16 numara yer bulamadığı için arabada kavga çıktı. Bi de onların kavgasını bekledik. Kısacası doğuda hizmet berbat.
Misafir, 28.08.2008

verilen hizmet
hiç iyi hizmet vermiyorsunuz.yolcularla ilgilenilmiyor. muavinler eşyaları alırken yolculara bagaj fişi vermiyorlar. bu yüzden eşyalar karışıyor. sonra da üzerlerine sorumluluk almıyorlar.
Misafir, 28.08.2008