Otobüs Firmaları ›

dikkat guven guleryuz
ben ıstanbuldan konyaya yolcuk yaptım.yukarıdaki yorumlarıda okudum ama hıc bırıne katılmıyorum.şoylekı 1 kişinin davranışı o fırmadakı butun herkesın oyle olacagı anlamına gelmezki.5 aylık cocugumla geldıgım yolda muavin sankı kendı cocugu gıbı battanıyeler yastıklar getırıp yavrumuza yatak hazırladı.bıberonu sıcak suyla yıkalamalar falan bıze cok yardımcı oldu.sofor beyde cok dıkkatlı arac kullandı.ben cok memnun kaldım ve donustede aynı fırmay tercıh ettım ve personel yıne cok ıyıydı.tesekkurler kontur..
Misafir, 10.10.2008

iğneyi kendimize çuvaldızını firmaya batıralım.
ben yolcu olarak yukarıdaki yorumları okurken çok üzülüyorum. bu firma bu eleştirileri hakediyormu* lütfen elinizi vicdanınıza koyarak düşünün biz yolcular para verip bilet alıyorsak herşey satın almıyoruz sadece gideceğimiz yere ulaşmak için para veriyoruz.daha ne istiyoruz istediğimiz saatte istediğimiz yere otobüs buluyoruz otobüs çok zaman az yolcuyla bile gidiyor ikramını veriyor servis hizmeti veriyor yeni otobüsler tertemiz personel insaf bir kasada birkaç çürük elma olmazmı biraz hoşgörülü olalim lütfen bu kadar acımasız olmayalım başka firmalar 5*5mi sanıyorsunuz . herkeze saygı ve selamlarımı sunuyorum.
selman tuna, 09.10.2008

şehiriçi servisi sıfır
konya'dan izmire dönüyorum. durmadığı yer kalmadı. izmire vardığımızda da tam 45 dk. şehir içi servisinin gelmesini bekledik. otobüs terminalinde açık olması gereken irtibat bürosunuda kapalıydı. kiminle iletişime geçeceğimizi bilemedik. en sonunda bir görevli geldi yanımıza. gayet büyük bir rahatlıkla "ne yapalım şimdi bayram. o yüzden böyle oldu" dedi. bir daha mı asla kontur'la yolculuk yapmam. bu son oldu
Misafir, 06.10.2008

Çifte standart?
Ya yorumlara bakıyorum da bu ne yaman çelişkidir be kardeşim. Birisi diyor sanki uçak birisi diyor otobüs parçalanacak. biri diyor görvliler eğitimli, biri diyor hizmet kalitesi 0 muavin ve kaptan sanki dövecekler... Ben de kontur kullandım bir kaç kere ama ben de memnun kalmadım açıkçası. Konyadan kalkan veya konyaya giden hiçbir şirketin hiçbir arabasında da güleryüz görmedim zaten şimdiye kadar o da ayrı konu.Çelişkiye gelince... aslında ben de çlişkiye düşmüyor değilim kimi zaman... Mesela Metro firmasıyla konyadan istanbula gidiyorum surat 5 karış, aynı şirketin ankara istenbul arabasına biniyorum insanlar ve hizmet değişiveriyor birden.. bayan görevliler, güleryüz ortaya çıkıveriyor ne hikmetse... Hoş karayolunu geçtim Tcdd de aynı şeyler yaşanıyor. Bkz.: Meram express ve başkent expresi personeli ve vagon farkı... yani diyeceğim o ki, acaba firma değil de hizmeti etkileyen yolcularının çoğunluğuna mı gitmeli bu yorumlar? Madem çoğu kişi şikayetçi ve birdaha binmem diyor peki hizmette kötü olan firmalar nasıl ayaktalar hala kendilerini düzeltmeden acaba? Otobüs yolcularını daha inançlı, kararlı ve seslerini duyurabilen insanlar olmaya davet ediyorum. Bu iş 3-5 kişiyle olmuyor malesef çoğunluk şikayetçi olursa birşeylerin farkına varılıyor ülkemizin genelinde... Bir daha bu firmayı memnun kalmadığımdan dolayı kullanmayacağım diyen insanların hepsi gerçekten kullanmazsa bir şeyler değişmeye ancak o zaman mahkum kalacaktır...
Misafir, 26.09.2008

Hizmet ve kalite
Hizmet ve kalite gördüm memnun kaldım.
herzaman kontur,la konya,ya seyahat etmeyi düşünüyorum.
serkan
Misafir, 18.09.2008