Otobüs Firmaları ›

29.01.2013 günü saat:13.00 de Konya-İsparta otobüsünüze internet üzerinden kızım için bilet aldım ve sonrasında bileti mevlana caddesi yazıhanesinden fiziki olarak aldım. Bileti alırken yazıhanedeki görevliye Doğan yatağanlı önünden binileceği notunu yazdırdım. Ancak sefer yapan otobüs doğanyatağanlı önünde eşim ve kızımın el kaldırmasına rağmen durmayarak yoluna devam etmiştir. Sonrasına aynı otobüste terminalden binen kızımın arkadaşına telefon edilmiş, otobüsteki görevlilerle görüşüldüğünde “araba ile gelin, biz ileride bekleyelim” denilmiş, eşim şu an araba imkanımız olmadığını söyleyince zoraki olarak geri dönüp yolcu kızımı almışlardır. Bu sırada şoför el kol hareketleri de yaparak, uygunsuz haretketlerde bulunmuş olduğunu eşim söyledi.
Bu nasıl bir hizmettir? müşteriye nasıl bir davranıştır? Yolculuklarda tercih ettiğimiz bir firma idi, ancak bundan sonra "0" sildim....

uzman1208, 29.01.2013

Emanetim yerine ulaştığı için tüm firma yetkililerine ve çalışanlarına teşekkürler....
cankurtaran, 14.01.2013, Mersin

üniversite öğrencisiyim ve her zaman ısprtadan da silifkeden de bilet alırken sıkıntı yaşıyorm.gidiyorsun daha açılmadı diyorlar açıldığınn ertesi günü gttiğinde yer yok ek seferimz var diyorlar.bari bayram tatillerinde okul başlangıç ve bitiş tarihlerinde şu sefer sayısını arttırın.mecbur olduğumuzu bildiğinz için tek firma olduğu için her defasında aynı şeyi yapıyorsnz.ek sefer otobüslerinz de bizim şehir içi minibüslernden de şoförlerinden de beter.eğer böyle yapmaya devam edersenz insanlar yolu uzatma pahasına aktrma yapacak.bilginize.
mine33, 18.10.2012, Isparta

özellikle mersinde inenler hak verecekler.otobüsler otagara girmiyor.belediye otobüsünün bile durağı belli bunların nerde durdukları bile belli değil.
ali_ucar70@hotmail.com, 10.06.2012

ben kontur yolcusu olarak sizleri cok seviyorum SAYGILARLA
selahattin balıbay, 18.01.2012

BEN HAFTADA 3 KEZ MERSİNE GİDEN 1 KİSİYİM OZKAYMAKLA GİTMİSTİM Bİ KAC KEZ MEMNUN OLMADIM VE KONTURLA HER GİDİSİMLE MEMNUNİYET YASADIM KAPTAN OLSUN MUAVİN OLSUN HER KONUDA YARDIMCI OLUYORLAR KONTUR FİRMASININ BİZLERE VERDİGİ RAHATLIK VE HUZURDAN DOLAYI KENDİLERİNE COK TESEKKUR EDERİM...
zabunoglu_38*, 03.10.2011, Karaman

23 NİSAN 2011 tarihi itibari ile konyadan aydına gitmekte olan 42 SS 646 plakalı kontur turizm firması bünyesinde çalışan aracınızda yolculugum esnasında tanışmış olduğum savaş beye ve muavin süleyman beye buradan cok cok cok tşk ediyorum.. yolculugum boyunca biz yolculara bulunmuş oldukları saygı,sevgi ve hoşgörülü bir şekildei davranmalarından ve bizleri evimizde gbi hissetmemizii saglamalarından dolayı boynum kıldan ince bi sekilde aracınızdan ayrıldım. sizlere burdan cok cok slm ve saygılarımı sunar hayırlı yolculuklar dilerim…....HERŞEY İÇİN TEŞEKKÜRLER SAVAŞ ABİ
m.basak09, 23.04.2011

Merhaba sayın kontur yöneticileri ve konukları ben yıllardır konturla seyahat ederim dün yine bu seyahatlardan biriydi ankaradan konyaya gelmek için aştiye geldim aracın hareket saati gelmişti son dakıkalarıydı biletsiz olarak bindim ve yola çıktım muavin beni ortalarda bir koltuga yönlerdirdi hareket etdik muavin ücreti istedi verdim biletimin gerekli oldunu belirtdim vermesini istedim tamam dedi verecek asıl sorun kendini begenmiş ukela bir insanın burda nasıl çalışıyor orta kapının orda bir yere giriyor çıktımı zehir gibi sigara kokuyor bir suyu 3 sefer istedim olmadı cihanbeyliden büfeden aldım ben bu davranışı kontur personeline hiç yakıştıramadım bana göre bu arkadaş işe yeni bşlamış gibi eskiden kontaş vardı böyle davranan yönetimin bununla ilgilenmesi gerekir bence bu arada arcin plakasıda 42 KR 271 geregini yapılacanı umut ediyorum şimdiden teşekürler çalışmalarınızda başarılar
yüksel, 12.04.2011

Bugün silifke otogarından 12:00 kontur otobüsüne adana'ya gitmek üzere bindim. Adana'ya girmemize 15 dk kala mavin beye realin orda durup duramayacağını yüküm fazla olduğundan;şayet durabilirse çok memnun kalacağımı belirttim.Kendiside bana orda indiremeyeceğini,sebeb olarakta kelimesi kelimesine yazıyorum:Bagajımın solda ve yol üstünde olduğunu,eğer indirirse geçenlerde yedikleri ceza gibi 300 milyonluk ceza yiyebileceklerini belirterekten durumu arz etti,bende saygıyla karşılayıp,işi zora sürmeyip yerime oturdum.Konuşmamız biteli 2dk olmamıştı ki;biz realin önüne benim inmek istediğim yere geldik ve otobüs durdu bende sandimki ben inecem dedim heralde mavin elimin çocuğuyla,o yüke acıdı beni indirecek.Ama malesef inen 1_2 numaralı koltukta oturan ve eşyaları benimki gibi sol tarafta olan bir aile indi.Ve mavin beye,sizde incekseniz buyrun deme gereği yada bir geçerli açıklamada bulunmadı bile,suratıma bakıp yola devam etti.Ben yine edebimden dolayı sustum.Otogarda inişte eşyalar tangur tungur elime verildi;valizimdeki eşyalarım kırılıp,akmış biçimde..Sonrası buna tepki gösterince şöför beyin yüksek ses tonuyla birlikte: Ya ablacım anlamıyosun,anlamıyosun...Ben neyi anlayamıyosam! ASIL ANLAMADAN DİNLEMEDEN OLAYA MÜDAHALE EDEN KENDİSİ;Bu kontur firmasına son binişimdir; ve çevremdeki herkeside uyarıyorum..
now51, 19.11.2010