Otobüs Firmaları ›

ender arslan, 26.10.2011, Gaziantep

Ben 17 temmuz tarihinde beraberimdeki iki çocuğumla Van'dan Siverek'e şirketinizle seyahat ettim (koltuk no 2,3,4). Keşke etmez olaydım. Şöförünüz (kısa boylu tıknaz olanı) burnumuzdan getirdi çünkü...

Anlatayım. Benim astımım var ve sigara dumanına karşı da özel alerjim var. Çocuklarım da sigara dumanından rahatsız oluyorlar. Hareket ettikten sonra şöför bey sigarasını tüttürdü. Yanında oturan ikinci şöföre nazik bir dille, astımım olduğunu ve ayrıca sigara dumanına karşı alerjim olduğunu bellirtim ve şöför beyin sigara içmemesini rica ettim. O ise bana, 'sigaranın şöförlere serbest olduğunu' söyledi. Şöförün hemen başı üzerindeki 'sigara içilmez' levhasını göstererek bunun yolcular için olmadığını tam tersine şöför için olduğunu söylememe rağmen, safsatasından vaz geçmedi. Yarım hidetli bir şekilde, rahatsız oluyorsam arka koltuklara geçebileceğimi söyledi.

Yanımdaki kız çocuğumu göstererek, arka koltuklarda mide bulantısı geçirdiğinden, Van'daki şirketlerden sadece firmanızda ön sıralarda bilet bulduğum için, sizinle seyahat yapmaya karar verdik dedim. Şöför beylere sigaranın serbest olduğunun da hiç doğru olmadığını söyledim. Yasağın otobüsteki tüm kişileri kapsadığını söyleyince, bunun gerçek olmadığını israrla söyleye durdu. Şöför bey sigara üstüne sigara içe içe, Reşadiye levhasına varmadan, bu sefer cep telefonunu kullanmaya başladı. Konuşmasına devam ederken, Tatvan'a giden o keskin virajlara girdik. Şöför efendi o keskin virajlara 70 km'ik hızla ve elinden telefonu bırakmadan girip çıkmaya başlayınca, yüreğim ağzıma geldi. Virajarda telefonu kullandığı kolun dirseğini direksiyonun kenarlarına koyarak direksiyonu çevirmek için diğer eline yardımcı olmaya çalışıyor ve arasıra hızını düşürmek için freni kullanıyordu. Konuşması uzadı da uzadı. 10 dakikayı aşkın bir süre geçince, tahammülüm kalmadı ve yüksek sesle şöför beye seslenerek, başının üstündeki 'cep telefonuyla konuşulmaz' levhasını da göstererek, azıcık da olsa vicdan ve izan sahibi olmasını söyledim. Otobüsteki 40'a yakın canın hayatından sorumlu olduğunu, kural ve kanunlara karşı böyle lakayıt olmaması gerektiğini söylemem şöför efendinin hoşuna gitmedi. Durumun normal olduğunu, merkezle konuştuğunu (yalan, çünkü ne konuştuğunu duyuyordum. Konu özel bir sohbetti.), benim sadece sorun yaratmak istediğim safsatasını beyan ederek, neden başkaları ses çıkarmazken, benim kışkırtıcılık yaptığımı söyledi. Bir de, 'evallah, şöför yemesin, içmesin, konuşmasın, bilmem ne yapmasın... Niye şöför Allah'ın kulu değil mi?' demez mi!...

Kısacası, bu kural dinlemez ve nezaketten mahrum şöförünüzün çilesini, elimiz yüreğimizde, Siverek'e kadar çektik.

Avrupa'da büyüyen çocuklarım, 'baba bu gibi insanlar özlem duyduğumuz yurdumuza yakışmıyorlar' deyip beni tesselli etmeye çalışınca, hep utanç içinde kıvranıp durdum.

Van'ı kendi gibi seven bir Bazîdî hemşehriniz
xstrong, 15.08.2009

firmanız süper her zaman sizi tercih ediyorum ve firma sahibine yürekten teşekkür ediyorum
Misafir, 23.02.2009, Van

ben van seyehata çok bindim, hatta bunu sekleterler okursa ben mehmet öndülün oğluyum size başarılar
mertcan, 22.01.2009

bravo ki böyle firma sahibine ulusoydan disiplinli hizmet süper açık büfe var araçlarda daha ne söyleyeyim ben
Misafir, 05.01.2009

allah razı olsun süper vallahi.
Misafir, 03.01.2009, İstanbul (Avrupa)

28 aralıkta van ezberciler işhamerkezindeki şubenizi arayıp 24 ocak 2009'a antep'e yer ayırttım. bileti en geç cuma günü yani 2 ocakta almam gerektiği söylendi. 1 ocak perşembe günü bileti almaya gittiğimde biletin satıldığı söylendi. bu nasıl iştir. üstlik özalp'in köyünde görev yaptığımı ve kesinlikkle cuma günü gelip bileti alacağımı söylediğim halde bileti sattılar.
mehmet , 01.01.2009

ben de bir vanlıyım ama van seyahat personelinden hiç memnun değilim. Geçen gün adana ya gittim keşke yolculuk bittiğinde yolcuların yüz ifadesini bir görseydiniz. Araç şöförü denen şahıs yolcuyla tartışmayı bırakın yolcuya hakarete varan hareketler yaptı. Her ne olursa olsun müşteri her zaman haklıdır. Bunu lütfen personelinize anlatın yoksa ciddi anlamda kayıplara uğrarsınız.
Misafir, 28.11.2008

firma yöneticilerini tebrik ederimm bence diyer firmalara göre 10 numara
Misafir, 03.10.2008