Otobüs Firmaları ›

metro turizmin şöförleri saygısız ve kaba
göktuğ_2001, 22.08.2010

tüm yolculuklarımda hep metro turzle yapardım ama artık A S L A. 13 ağustos 2010 cuma ankaradan samsuna döndük.otobüs içerisindeki rahatlık fena değildi.7705 nolu sefer.samsun terminalde indik bagajımı almak için gittim çantam yok..ilgilenen kişi çorum merzfon arasında bir yanlışlık olduğunu haberdar edildiklerini yarın çantamın gönderileceğini söylediler .aslında olmaması gereken bir durumm çok özel ve çok önemli eşyalarım olabilirdi neyse olabilir dedik ramazan sıcaklar kendimize hoşgörü...servisi binmek için gittik yanımda yaşlı babam..servis gitti nerdesiniz busaate sizimi bekleyecek dendi..kaybettiğiniz çantamın peşindeyim ne yapmam lazım dedim..bekle yapcak bişey yok dendii..yol yorgunluğu..çantam kayıp bunaltıcı sıcak ve azarlanmak.. içeri firmaya tekrar gittim dedim bize yardımcı olun başka servisemi bindirirsiniz bu ne vurdumduymazlık dedim ..efendim ben milleti ne bunaltıyomuşum bekleyin demişş..biri gelip ilgilenirmiş firmaya ne geliyomuşumm..evet haklı tek suçum M E T R O turizmi seçtim...yazıklar olsunn....YAZIKLAR OLSUNN....KALİTE KALMAMIŞ İNSANA SAYGI KALMAMIŞ..EMANETİNİZE SAHİP ÇIKILMAZ..FİRMANIZI GÖZDEN GEÇİRİN BEYLERR..İNSAN HERŞEYDEN DAHA DEĞERLİDİR...O DEĞER VERMEDİĞİNİZ İNSANLAR OLMASA SİZ O PARADA YÜZEMEZSİNİZ...
yorgunum, 14.08.2010

Geçen hafta ortalarında Ankara Alanya Seferini yapan otobüste seyehat etmek mecburiyetinde kaldık!

Alanya Ankarası 11 Saat sürdü..Metro'yu seçmemizin sebebi kısayoldan afyona uğramadan gitme şansının olmasıydı... AŞTİ'den gece 11.30da çıktık saat 04:30'a kadar tek bir mola bile vermedik.. ilk molayı 3. sınıf bi benzin istasyonunda 5 dk ihtiyaç molası olarak verdiler..insanlarla dalga geçer gibi...30 dk sonra bi yerde mola verdik 20 dk civarı her neyse saat 02:00 sularında bize 30 dk sonra mola verileceği söylendi saat 03:00 birazdan mola geliyor dendi..saat 04:00 BİZ EXPRESS ÇALIŞIYORUZ MOLALARIMIZ GEÇ dendi.çileden çıktık.... diyeceğim o ki metroya sakın ama sakın binmeyin :)
qRaFite, 08.08.2010

bundan 2 yıl kadar önce idi. bir iş için Trabzondan Ankaraya gelmem gerekiyordu. Trabzondan 10.30 Denizli arabasına bindim. Binmez olaydım keşke. Otobüs Trabzon Ankara arasında ne kadar il,ilçe,köy,bucak varsa uğrayarak geliyor. Otobüs gece saat 04.00 de Ankara'ya geldi. Ama terminale değil yol çalışması dolayısıyla ben ve Ankarada inecek bir kaç kişiyi Mamak Otoban girişindeki benzinlikte. Şöförleri ve muavini o kadar saygısız ve terbiyesizki anlatamam ukala ukal 'biletiniz Ankara yazıyor terminal yazmıyor. istediğim yerde indirim' dediler. Ankara'da işim bitti Ulusoy ile Trabzona döndüğümde Metro Turizm Trabzom Bölge Müdürü Osman beye yazılı ve şifaen şikayette bulundum. Ama şikayetime karşılık Metro firmasından şöförler ve muavini hakkında yapılan işlem hakkında bilgi verilmediği gibi bu kişiler benden özür bile dilemediler. bir daha ne ben nede yakınlarım Metro turizm ile yolculuğumuzu kestik. kesinlikle binmiyoruz. Firma şöförlerine ve muavinlerine ilk önce terbiye ve müşteri ile nasıl konuşulacağı derleri versin.
ERSİN TUNÇAY/TRABZON
vazelon, 04.08.2010

sen karşılaşmadın diye hiç karşılaşılmamış mı oluyor yani?

metro turizm mükemmel bir firma değil, bunu kabul edin, ha kötü de değil. orta kalitede bir firma.

şu bir gerçek aracı ya da şoförü şikayet etttğimizde müşteri hizmetleri departmanı gayet yardımcı oluyor. bu konuda mükemmel. muavin ve şoför konusunda ise maalesef mükemmel değil.
kaymakammm, 04.08.2010

Bursa/Kestel Metro Turizm Personeliyim
Seyehatlerimi sürekli çalıştığım firmayla yapmama rağmen bahsettiğiniz bu aksiliklerin hiç biriyle karşılaşmadım. Ne kötü hizmet , ne de aracın her hangi bir eksikliği...

Lütfen firmayı karalamayı bırakınn...

Saygılar
NaRchoTiqH, 02.08.2010

Çalışanlarınız firmaya yakışır şekilde hareket etmiyor. Firmanızın vizyonunu benimsememiş
Sinan KAPLAN, 30.07.2010