Kargo/Kurye › MNG Kargo ›

eryaman şubesini bir saat tır arıyorum hep meşgul çalıyor. Buna ne denir.
kemal çiftçi, 26.08.2011, Ankara

merhaba..! ben mustafa. arkadaşlarım büyüklerim, küçüklerim. öncelikle şunu bilmenizi isterim. benim mng kargoyla hiç bi bağlantım yok. yalnız buradaki şikayetleriniz dikkatimi çekti. eğer halka hizmet bir iş yapıyorsanız arada pürüzler çıkabilir. düşünebiliyormusunuz yüzbinlerce insanın taşımacılığını yapıyorsunuz. yani önyargılı davranmamak gerekir. tabi ki hakkınızı arıyacaksınız. ama bunu zorbayla değil hoşgörüyle halletmek bence daha iyi olur. insan psikolojisini bilirsiniz. herzaman tatlı dil ister. ama siz hakarete varan boyutlarda şiddete baş vurursanız sonuçta karşımızdakilerde insan.hepsi orada çoluk çocuğunun rızkı için çalışıyor. hararetli davranişlar sadece onların işinden olmasına yol açar. başka bi faydası olmaz. lütfen herşeyi yetkili kişilerle ve hoşgörüyle halledelim. siz kendinizi görevli personelin yerine koyarak hareket edin. ve onlarla değil yetkililerle muhattap olun. tşk. saygılarımla..!
mustafa mızrak, 02.04.2009, Ankara

arkadaşlar aslında tüm bu ilgisizligin nedeni kargo hayatıdır.

en basitinden bir kuryeyi ve ya müşteri ile görüşen yetkiliyi ele alırsak günde en az 150 200( saatlerce direksiyon başında oturan şoförleri hiç saymıyorum bile) arası insanla muhattap oluyorlar tabi bu insanların çoğu olumlu değil bağıran çağıran yani anlıyacağınız sitres küpü haline geliyorlar. sabah 6 buçukta kalkıp 10 da evde olduklarını ve asgari ücretle çalıştıklarını... zaten üs kademelerı ilgisiz doğal olarak onlar da müşteriye (bunun doğruluğunu savunmuyorum)ilgisizler.

eğer probleminizi halletmek istiyorsanız ya ilgili şubeye gidin ya da genel müdürlükleriyle görüşün... yoksa sorunun çözümü çok zor olur...
Misafir, 01.04.2009, Ankara

arkadaşlar kargo kurallarına göre (sadece mng de değil tüm kargolarda) eğer paketin dışında bi problem yoksa teslim aldıktan sonra içinde oluşmus olan hasardan dolayı hiç bi fırma sorumluluk almaz. tek bi halde alırlar sızın ayda o kargo firmasıyla 10 milyar ve uzeri gönderi yapmanız gerekir. o zaman tazmininiz rahat olur. yani ozetle teslimden once paketin dısında hasar varsa tazmin olur içi kargo fırmasını ilgilendırmez. nedeni art nıyetli insanlardır. kırık malzemeyı koyup yenisini verin diyenlerde çıkmıo deil...
Misafir, 01.04.2009, Ankara

siz galiba uzayda falan yaşıyorsunuz. diğer firmaların hallerini görseniz mng ye şükredersiniz. yıllardır mng ile çalışırım ve çalışan bir çok kişi ve firma tanırım hepimiz genelde memnunuz. arada tabbi bazı aksaklıklar oluyor,ama nerde yok ki.. bakınız vücudunuza.
hakan bucak, 31.03.2009, Ankara

öyle bi firma olamaz ya pakedim kayıp
kamil karabaş, 13.03.2009, Ankara

mng kargo da çalışdım cok diddiyetsiz bi firma imiş çalışınca anladım paket teslim edilmez yani çalışdıgım yer ankara subelerinden biri
Misafir, 28.02.2009, Ankara

alanya - konaklı 12.02.2009 çıkışlı kargo paketimin 14.02.2009 da bana geldiğinde paket açtığımda samsung syncmaster 943 MB 19" lcd monitör darbe alınarak hasar gördüğü saptanmıştır. kadirli şubesi mng kargoyu aradığımda bana saçma sapan bir açıklama yapıldığını ve hiç bir hak iddaa edemeyeceğimi hatta kabalık yaparak gelin hasar tespit raporu tutun dediğimde bağırıp çağrıldı. enterasandır ki mng kargo müşteri hizmetleride 444 6060 numarası bile telefona bakmadı. bundan sonra mng kargo benden bitmiştir.
selim çelikten, 14.02.2009, Ankara

Ben Ardahanda oturan bir ev hanımıyım kendime küçük bir dükkan açıp kendi ekmeğimi kazanmak istedim. Fakat MNG kargo tarafından benini bu şekilde madur bırakaçaklarını bilemezdim.13 01 2009 tarihinde ESKİŞEHİR çiftelerden gelen 9 adet kargomun VP 690142 teksan çıkışlı kolinin hasarlı olğu bizat MNG tarafındanda tesbit olunmuş olduğu halde bana bir dilekçeyle malı teslim aldığıma ve hasarlı olduğunu bildirmemi istediler bunun karşılığında kolilerin sigortalı olduğunu hasarın giderileceğini ve geçen zaman müddetinde zararımın karşılancağını bildirdiler fakat bu zaman zarfında bana dönüş yapmadılar ben bilgi almak için gittiğimde bana malları teslim aldığımı ve evrağı imzaladığımı söylediler ve hiç bir talepte bulunamayacağımı yapa bileçekleri bir şey olmadığını söylediler ne varki ben hiç bir evrak imzalamamıştım benim adıma imza atmışlar malı kusursuz bana teslim etmişler gibi gösteriyorlar beni bu konuda çok madur bırakıyorlar halen hiçbir sonuç alamadım işime başlayamadım maddi ve manevi zarardayım bu konunun ilgililer tarafından en kısa zamanda çözülmesini ve bana yardımcı olunmasını istiyorum.
Misafir, 29.01.2009, Ankara

16.06.2008 tarihinde telekom sincan tarafından mng sincan kargoya teslim edilen paketim 5 km olan elvankente bugün 19.06.2008 olmasına rağmen halen ulaşmadı.5 km. yere 4 günde gelemeyen kargo başka bir ile kaç ayda gider sizce? böyle çalışılıyorsa en az 1 yılda gider herhalde
kaplanlar ltd.ltd.şti., 19.06.2008, Ankara